Мы ценим ваш опыт и мнение!
Этот раздел создан специально для ваших отзывов об аренде автомобилей компании Авторента. Расскажите, что вам понравилось, а что мы можем улучшить. Ваши впечатления, пожелания и конструктивная критика помогают нам расти и делать сервис еще удобнее и комфортнее для Вас.
Если вы еще раздумываете об аренде авто, приглашаем вас стать нашим клиентом. Мы постоянно работаем над качеством сервиса, и каждый ваш отзыв вдохновляет нас на новые достижения.
Пользовались ли вы нашими услугами — с водителем или без? Поделитесь вашим личным опытом! Ваш рассказ поможет другим сделать правильный выбор, а нам — стать лучше.
С уважением, Дмитрий.
Нет заголовка
Приехал из Москвы в Минск на длинные январские выходные и решил взять машину, чтобы съездить в Мирский замок и свободно перемещаться по городу. Выбрал компанию «Авторента» по рекомендации и не пожалел. Что понравилось. Забронировал автомобиль (Kia Rio) заранее через сайт. Всё просто и понятно. Менеджер оперативно подтвердил заявку и уточнил все детали по телефону. Мне организовали трансфер из аэропорта до офиса. Это было очень кстати, особенно с багажом. Встретили вовремя. В офисе всё сделали быстро. Менеджер подробно и без воды объяснил условия, показал все документы и особенности автомобиля. Машина была чистой, заправленной и технически исправной. Пробег зафиксировали на фото. Kia Rio в отличном состоянии, завелась без проблем в минусовую температуру. Полный бак, хорошая резина. Никаких сюрпризов за все дни поездки. Сдать автомобиль было так же просто. Осмотр провели объективно, без придирок. Мне сразу вернули залог. В целом сервис в Авторента оставил ощущение надежности и профессионализма. Цены адекватные, скрытых платежей не было. Машина дала полную свободу для путешествия по Беларуси. Если снова буду в Минске и понадобится авто, обращусь именно сюда. Спасибо! Бронируйте заранее, особенно на праздники. И внимательно читайте договор — там всё прозрачно, вопросы отпадут сами.
Ответ из [Авторента]
Спасибо Вам за развернутый и положительный отзыв. Будем рады вас видеть снова!
Нет заголовка
Получил отличный, новый автомобиль. Персонал, помимо высокого профессионализма, проявил ещё и просто хорошее, человеческое отношение. Лучший из прокатов, которыми пользовался в Минске.
Ответ из [Авторента]
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и состоянием автомобиля.
Нет заголовка
Редко оставляю отзывы, но здесь действительно хочется, так как был приятно удивлён сервису. Сдал автомобиль Hyundai Accent в ремонт. Впервые искали, где взять авто в аренду на пару суток для поездки на свадьбу в Могилёвскую область. Качественно проконсультировали по телефону, цены приемлемые. Машина была именно та, которую хотели. На месте повторили условия, показали дефекты, дали детское кресло бесплатно. Авто чистое и заправленное. Чувствовалось, что машину обслуживают. Большая благодарность Дмитрию. Теперь знаем, где брать авто в прокат. Рекомендуем!
Ответ из [Авторента]
Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваши положительные слова мотивируют нашу команду работать еще лучше.
Нет заголовка
Арендовал VW Polo. Автомобиль в отличном состоянии. Спасибо за оперативную связь и точность: подача, условия договора и т.д. Из минусов отмечу, что, несмотря на наличие каско, при любом инциденте клиент несет ответственность в размере залога, который немаленький. В остальном — всё хорошо.
Ответ из [Авторента]
Благодарим вас за такой тёплый и развёрнутый отзыв!
Все очень просто
Не думал что арендовать в Минске автомобиль с фаркопом легко и недорого пока не обратился в «Авторента».
Ответ из [Авторента]
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса по аренде авто!
Нет заголовка
Добрый день! Хочу сказать спасибо за отличное обслуживание при подготовке к семейному торжеству. Дмитрий проявил максимум внимания и профессионализма, предложил несколько вариантов, учёл все пожелания. Остались очень приятные впечатления! Удачи и процветания компании!
Ответ из [Авторента]
Спасибо за ваш отзыв! До новых встреч!
Нет заголовка
Впервые брала автомобиль в этой компании, хотя пользуюсь прокатом не первый год. Выбрала их из-за возможности выезда в соседние страны. В Минске Дмитрий подобрал машину по моим пожеланиям, оформил все документы. Машина в дороге не подвела, поездка прошла отлично. Дмитрий всегда был на связи. Спасибо!
Ответ из [Авторента]
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом аренды автомобиля! Нам очень приятно, что вы остались довольны сервисом.
Нет заголовка
Пользовался услугами компании дважды в этом году. Первый раз в мае брал BMW, по дороге обнаружились проблемы с подшипниками, о которых не предупредили при выдаче. Но автомобиль заменили на похожий в течении часа. Спасибо!
Ответ из [Авторента]
Приятно слышать, спасибо🤝 Обращайтесь – всегда рады быть полезными. 😉
Нет заголовка
Дмитрий, добрый день. Когда я арендовал у вас авто, никто не предупредил о дополнительной страховке и не проконсультировал о стоимости залога и доп. полиса. Хотелось бы больше ясности на этапе бронирования.
Ответ из [Авторента]
Спасибо за такой отзыв! Мы очень рады, что Вам понравился уровень обслуживания нашей компании. До следующей встречи.
Нет заголовка
Мы с семьёй воспользовались услугами вашей компании в Минске. Всё прошло быстро, удобно и приятно :) Связь через WhatsApp до позднего вечера, ответы на все вопросы и спокойное решение любых моментов. Спасибо, Дмитрий :) Автомобиль в отличном состоянии. Так как мы были с ребёнком, важно было всё сделать оперативно. Сдали автомобиль за считанные минуты и без проблем. В следующий раз только к вам!
Ответ из [Авторента]
Спасибо за отзыв 😊 Раде что все понравилось. Ждем вас снова 🤝

